Nếu đang có sẵn khoảng 200m² đất nhưng vẫn chưa biết nên kinh doanh gì để tạo dòng tiền lâu dài, trước khi nghĩ đến việc mở quán ăn hay quán cà phê, Anh Chị hãy thử cân nhắc một mô hình khác: trạm rửa xe ô tô tự động.
Mình nói vậy không có nghĩa quán ăn hay quán cà phê không thể kinh doanh hiệu quả. Bất kỳ mô hình nào nếu chọn đúng vị trí, vận hành tốt và có chiến lược phù hợp đều có thể tạo ra lợi nhuận. Nhưng khi trực tiếp gặp gỡ và trao đổi với nhiều chủ kinh doanh, Go&Go nhận thấy có một bài toán rất nhiều người đang phải đối mặt: tìm khách đã khó, nhưng tuyển và giữ được nhân sự ổn định đôi khi còn khó hơn.
Đặc biệt với những mô hình dịch vụ phụ thuộc nhiều vào nhân công, chủ kinh doanh gần như phải có mặt thường xuyên để quản lý. Nhân viên nghỉ thì phải tìm người thay. Khách đông thì lo không đủ người phục vụ. Khách vắng thì lại phải gánh chi phí nhân sự. Cứ như vậy, càng kinh doanh lâu, chủ tiệm càng nhận ra rằng doanh thu không phải là vấn đề duy nhất cần quan tâm. Khả năng vận hành ổn định mới là bài toán quyết định việc kinh doanh có thể đi đường dài hay không.
Tiệm rửa xe ô tô thủ công cũng không nằm ngoài câu chuyện đó. Khi khách đông, chủ tiệm tất nhiên rất vui vì có doanh thu. Nhưng niềm vui đôi khi đi cùng một nỗi lo khác: hôm nay có đủ người để rửa xe hay không? Chỉ cần một hoặc hai nhân viên nghỉ đột xuất, toàn bộ quy trình có thể bị ảnh hưởng. Khách phải chờ lâu, xe xếp hàng trước cửa và một số người có thể lựa chọn quay đi tìm một địa điểm khác.
Có những ngày chủ tiệm gần như không có thời gian nghỉ. Khách đến liên tục thì phải đứng ra điều phối nhân viên, kiểm tra xe, xử lý những công việc phát sinh. Đến lúc thiếu người, chính chủ lại phải cầm vòi nước, tự mình tham gia rửa xe. Kinh doanh một mô hình dịch vụ nhưng cuối cùng lại trở thành người làm công nhiều nhất cho chính cửa hàng của mình.
Đó cũng là lý do ngày càng nhiều nhà đầu tư bắt đầu quan tâm đến mô hình rửa xe ô tô tự động. Không phải vì họ muốn loại bỏ hoàn toàn con người, mà vì họ muốn giảm sự phụ thuộc quá lớn vào con người trong những công đoạn có thể tự động hóa.
Với hệ thống rửa xe ô tô tự động GO&GO dành cho các dòng xe từ 4 đến 9 chỗ, thời gian thực hiện một chu trình rửa có thể chỉ khoảng 8–10 phút, tùy chương trình và điều kiện vận hành thực tế. So với phương pháp rửa thủ công thường mất nhiều thời gian hơn, tốc độ này giúp trạm có khả năng phục vụ nhiều xe hơn trong cùng một khoảng thời gian.
Điểm đáng chú ý là hệ thống sử dụng chổi mút xốp mềm chuyên dụng, được thiết kế để làm sạch bề mặt xe hiệu quả khi vận hành đúng quy trình. Đây là yếu tố rất quan trọng bởi khi khách hàng đưa một chiếc ô tô có giá trị lớn vào trạm rửa, điều họ quan tâm không chỉ là xe có sạch hay không mà còn là bề mặt sơn có được chăm sóc đúng cách hay không.
Khi công nghệ được kết hợp với quy trình vận hành phù hợp, máy sẽ đảm nhận phần lớn các công đoạn rửa xe, còn nhân viên tập trung vào những công việc cần sự kiểm soát và hỗ trợ trực tiếp. Nhờ vậy, chủ trạm có thể hướng đến một mô hình vận hành tinh gọn hơn, thay vì phải phụ thuộc hoàn toàn vào số lượng nhân công để quyết định công suất phục vụ.
Và đây chính là điểm khiến mô hình rửa xe ô tô tự động trở nên đáng cân nhắc đối với những Anh Chị đang sở hữu mặt bằng khoảng 200m².
Với diện tích này, Anh Chị có thể bố trí khu vực rửa xe, khu vực chờ và các không gian hỗ trợ khác một cách tương đối hợp lý tùy theo thiết kế thực tế. Nếu muốn tăng thêm nguồn thu, trạm còn có thể kết hợp các dịch vụ chăm sóc xe phù hợp như hút bụi nội thất, vệ sinh xe, chăm sóc bề mặt hoặc khu vực cà phê, nước uống cho khách trong thời gian chờ.
Như vậy, một mặt bằng 200m² không nhất thiết chỉ tạo ra doanh thu từ một dịch vụ duy nhất. Nếu được bố trí hợp lý, Anh Chị có thể xây dựng một mô hình chăm sóc xe có nhiều nguồn thu nhưng vẫn tập trung vào một nhu cầu cốt lõi: khách hàng cần làm sạch và chăm sóc chiếc ô tô của mình một cách nhanh chóng, thuận tiện.
Một yếu tố khác khiến nhiều nhà đầu tư quan tâm chính là bài toán chi phí vận hành. Theo thông số vận hành mà GO&GO cung cấp, chi phí điện, nước và hóa chất cho mỗi lượt rửa có thể khoảng 8.000–12.000 đồng/xe, trong khi giá dịch vụ tại nhiều địa phương có thể dao động khoảng 80.000–150.000 đồng/xe, tùy khu vực, gói dịch vụ và cách chủ trạm xây dựng bảng giá.
Tất nhiên, đây không phải là con số lợi nhuận mà bất kỳ trạm nào cũng chắc chắn đạt được. Doanh thu và lợi nhuận thực tế còn phụ thuộc vào lượng xe mỗi ngày, giá dịch vụ, chi phí mặt bằng, nhân sự, bảo trì, marketing và nhiều yếu tố khác. Nhưng khi nhìn vào bài toán tổng thể, Anh Chị sẽ thấy một điều khá thú vị: một mô hình dịch vụ có nhu cầu lặp lại, kết hợp với khả năng tự động hóa cao, có thể tạo ra một hướng kinh doanh đáng để nghiên cứu.
Bởi ô tô đã trở thành phương tiện phổ biến đối với ngày càng nhiều gia đình. Xe đi ngoài đường mỗi ngày thì sớm muộn cũng cần được rửa. Trời mưa, xe bẩn. Đi đường bụi, xe bẩn. Sau một chuyến đi xa, khách hàng lại có nhu cầu làm sạch xe. Đây không phải là một dịch vụ chỉ được sử dụng theo một mùa hay một xu hướng ngắn hạn.
Đó là điểm mà những người có tư duy đầu tư dài hạn thường quan tâm. Họ không chỉ hỏi “mô hình này có đang hot không?”, mà hỏi một câu khác: “5 năm nữa khách hàng còn cần dịch vụ này không?”
Với rửa xe ô tô, câu trả lời rất rõ ràng. Chừng nào ô tô vẫn được sử dụng mỗi ngày thì nhu cầu vệ sinh, làm sạch và chăm sóc xe vẫn còn.
Tuy nhiên, có một điều Anh Chị cần lưu ý: có mặt bằng 200m² không đồng nghĩa chắc chắn phù hợp để mở trạm rửa xe ô tô tự động. Diện tích chỉ là một trong những yếu tố cần xem xét. Cách bố trí khu vực rửa, lối xe ra vào, vị trí đặt thiết bị, khu vực chờ và khả năng vận hành thực tế cũng rất quan trọng.
Đó là lý do GO&GO không khuyến khích Anh Chị lựa chọn mô hình chỉ vì nhìn thấy người khác đang làm và có khách. Mỗi mặt bằng, mỗi khu vực và mỗi nguồn vốn đều có những điều kiện khác nhau. Có người phù hợp với quán cà phê. Có người phù hợp với nhà hàng. Có người lại phù hợp với mô hình chăm sóc xe. Điều quan trọng là lựa chọn một mô hình phù hợp với nguồn lực của mình và có khả năng vận hành lâu dài.
Nếu Anh Chị đang có sẵn khoảng 200m² mặt bằng và vẫn đang phân vân chưa biết nên khai thác như thế nào, đừng vội quyết định chỉ dựa trên cảm tính. Hãy thử ngồi xuống và tính bài toán một cách cụ thể: vốn đầu tư bao nhiêu, công suất phục vụ bao nhiêu xe mỗi ngày, giá dịch vụ dự kiến bao nhiêu, chi phí vận hành như thế nào và cần bao nhiêu nhân sự để vận hành. Khi những con số được đặt cạnh nhau, đôi khi Anh Chị sẽ nhìn thấy một cơ hội mà trước đây mình chưa từng nghĩ đến.
Một mặt bằng 200m² có thể chỉ là một khoảng đất trống. Nhưng nếu đặt đúng mô hình lên đó, nó hoàn toàn có thể trở thành một tài sản tạo dòng tiền mỗi ngày.
Nếu Anh Chị đang có mặt bằng khoảng 200m² và muốn tìm hiểu mô hình trạm rửa xe ô tô tự động GO&GO, hãy liên hệ với GO&GO để được tư vấn về thiết bị, hướng dẫn bố trí mặt bằng và cùng tính thử bài toán đầu tư, doanh thu cũng như khả năng vận hành dựa trên điều kiện thực tế của Anh Chị.
Biết đâu thứ Anh Chị đang có không chỉ là một mảnh đất chưa biết làm gì, mà chính là nền tảng để bắt đầu một mô hình kinh doanh hoàn toàn mới.
NGỌC HẬU
